Versand- und Rückgabebedingungen
MiraLab
⏱️ Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Lagernde Produkte werden gemäß den unten aufgeführten Lieferzeiten versendet.
Produkte, die sich im Vorverkauf befinden, erfordern eine Anzahlung von 30 % bei der Bestellung. Der Restbetrag ist vor dem Versand zu zahlen.
📦 Lieferzeiten
- Frankreich: 3–5 Werktage nach Versand
- Europäische Union: 7–10 Werktage nach Versand
Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Spediteur oder Saison variieren.
🚛 Spediteure
MiraLab arbeitet mit führenden europäischen Spediteuren wie Colissimo, ChronoPost, DHL, UPS, DPD und FedEx zusammen.
Nach dem Versand erhält jeder Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer.
Die Lieferung erfolgt nur an Privat- oder Geschäftsadressen.
Lieferungen an Paketstationen oder Abholpunkte sind derzeit nicht möglich.
💰 Versandkosten
Versandkosten im Produktpreis enthalten. Sie werden beim Checkout automatisch berechnet – abhängig von Gewicht, Zielort und gewähltem Spediteur.
🔄 Rückgabe und Widerrufsrecht
Gemäß EU-Recht hat der Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Produkte unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sind.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Rücksendeadresse wird auf Anfrage per E-Mail mitgeteilt: store@miralab.one
Nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen.
🛠️ Garantie
Alle von MiraLab verkauften Produkte haben eine zweijährige Herstellergarantie ab Kaufdatum.
Diese Garantie deckt Herstellungs- und Konformitätsfehler ab, gilt jedoch nicht bei unsachgemäßer Verwendung, Sturz, Oxidation oder unbefugten Änderungen.
ℹ️ Zusätzliche Informationen
Bei Lieferverzögerungen oder Problemen wenden Sie sich bitte an: store@miralab.one
Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.